AUTH REFERENCE

আপনার pq9 লগইন পেজ থেকে সম্পূর্ণ লবি খুলুন

লগইন করার পর আপনি স্লট রুম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল আর স্পোর্টস বাজারে সরাসরি ঢুকতে পারবেন। আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড রেডি রাখুন, তারপর এই পেজ থেকে অ্যাকাউন্ট আনলক করুন।

ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড লগইনমোবাইল ও ডেস্কটপ থেকে অ্যাক্সেসসেকেন্ডে লবি আনলকbKash, Nagad আর Rocket সাপোর্টসব গেম এক জায়গায়
pq9 আপনার pq9 লগইন পেজ থেকে সম্পূর্ণ লবি খুলুন

আপনার অ্যাকাউন্ট ডিটেইল দিয়ে সাইন ইন করুন

এই পেজে ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ফিল্ড দেখবেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে ডিটেইল দিয়েছিলেন সেটা টাইপ করুন, তারপর সাইন ইন বাটন চাপুন। সফল লগইনের পর আপনাকে লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাওয়া হবে যেখানে স্লট, লাইভ টেবিল আর স্পোর্টস বেটিং সেকশন এক সাথে পাবেন। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে পেজের নিচে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক দেখবেন, সেখান থেকে রিসেট প্রসেস শুরু করতে পারবেন। মোবাইল ব্রাউজার থেকে লগইন

করলেও একই ফ্লো পাবেন।

লগইন করে যে পেমেন্ট রেল ব্যবহার করবেন

লবিতে ঢুকে ডিপোজিট বাটন চাপলে আপনি bKash, Nagad আর Rocket এর অপশন দেখবেন। এই তিনটা মেথড বাংলাদেশের জন্য এক্টিভ রাখা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত ব্যালেন্স অ্যাড...

bKash

bKash নাম্বার দিয়ে ডিপোজিট করুন, PIN কনফার্ম করুন আর সেকেন্ডে ব্যালেন্স অ্যাড হয়ে যাবে। উইথড্র করার সময়ও একই নাম্বার ব্যবহার করতে পারবেন।

Nagad

Nagad অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট পাঠান, আপনার pq9 অ্যাকাউন্টে তা রিয়েল টাইমে ক্রেডিট হবে। লগইন করে ক্যাশিয়ার পেজে Nagad বাটন দেখবেন।

Rocket

Rocket নাম্বার লিখুন আর পেমেন্ট অথোরাইজ করুন। ডিপোজিট এবং উইথড্র দুটোর জন্যই Rocket সাপোর্ট করে, তাই যেকোনো ট্রানজেকশন সোজা হয়ে যায়।

সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন

যদি লগইন করতে সমস্যা হয় বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম রেডি আছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল আর হোয়াটসঅ্যাপ তিনটা...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজে চ্যাট বাটন চাপুন আর সাপোর্ট এজেন্টের...
ইমেইল টিকেট স্ক্রিনশট বা অ্যাকাউন্ট ডিটেইল পাঠাতে হলে ইমেইল ব্যবহার...
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে হোয়াটসঅ্যাপ খুলে আমাদের নাম্বারে মেসেজ করুন।...
সিকিউরিটি ফিচার

আপনার লগইন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন, সেশন টাইমআউট আর টু-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন দিয়ে আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখি। লগইন করার সময় আপনার ব্রাউজার সেশন একটা সিকিউর টোকেন তৈরি করে যা শুধুমাত্র আপনার ডিভাইসে থাকে। যদি অন্য কোনো ডিভাইস...

এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে স্টোর করি, তাই কেউ ডেটাবেস দেখলেও প্লেইন টেক্সট পাবে না। লগইন করার সময় শুধু হ্যাশ ম্যাচ করা হয়।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি পনের মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সিস্টেম নিজে থেকে লগআউট করে দেয়। পাবলিক ডিভাইস ব্যবহার করলে এটা সুরক্ষা বাড়ায়।

ডিভাইস নোটিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে আমরা মেসেজ পাঠাই, যাতে আপনি সাথে সাথে জানতে পারেন কে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে।

পাসওয়ার্ড রিসেট

ভুলে গেলে ইমেইল ভেরিফিকেশন দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। রিসেট লিংক দশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে, তারপর এক্সপায়ার হয়ে যায়।

টু-ফ্যাক্টর অপশন

প্রোফাইল সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইন করার সময় মোবাইলে কোড আসবে, সেটা দিয়ে কনফার্ম করতে হবে। এটা এক্সট্রা লেয়ার দেয়।

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট পেজে লগইন টাইমস্ট্যাম্প আর ডিভাইস নাম দেখতে পারবেন। যদি কোনো অচেনা এন্ট্রি দেখেন তাহলে সাপোর্টে জানান।

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন ফ্লো

লগইন পেজ মোবাইল ব্রাউজার আর ডেস্কটপ দুটোতেই একই রকম কাজ করে। মোবাইলে স্ক্রিন সাইজ ছোট হলেও ফর্ম ফিল্ড, পাসওয়ার্ড শো-হাইড টগল আর সাইন ইন বাটন ঠিক একই জায়গায়...

ইউজারনেম ফিল্ড
মোবাইল আর ডেস্কটপ দুই জায়গাতেই ইউজারনেম ফিল্ড প্রথমে আসে, সেখানে আপনার রেজিস্টার্ড ইউজারনেম টাইপ করবেন।
পাসওয়ার্ড ফিল্ড
পাসওয়ার্ড বক্সে আইকন চাপলে টেক্সট শো হয়, আবার চাপলে হাইড হয়ে যায়। ফিচারটা মোবাইল আর ডেস্কটপে একইভাবে চলে।
সাইন ইন বাটন
ফর্ম ফিল আপ করার পর সাইন ইন বাটন চাপুন, সিস্টেম ভেরিফাই করে লবিতে রিডাইরেক্ট করবে। প্রসেস দুই ডিভাইসে সমান।
ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক
ফর্মের নিচে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক পাবেন, ক্লিক করলে রিসেট পেজে যাবেন। মোবাইল আর ডেস্কটপ লেআউট একই রকম।
সেশন কুকি
লগইন সফল হলে ব্রাউজার কুকি সেভ হয়, তাই পরেরবার পেজ খুললে অ্যাকাউন্ট লগড ইন দেখবেন। দুই ডিভাইসে এই বিহেভিয়ার সেম।
পেজ লোড টাইম
মোবাইল ব্রাউজারে পেজ লোড স্পিড কয়েক সেকেন্ড, ডেস্কটপেও একই। ইন্টারনেট স্পিড কম হলে সামান্য ডিলে হতে পারে।
এরর মেসেজ
ভুল পাসওয়ার্ড দিলে ফর্মের উপরে লাল এরর মেসেজ দেখবেন। টেক্সট ফন্ট সাইজ মোবাইল আর ডেস্কটপে রিডেবল থাকে।
অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

লগইন করার পর যে ফিচার দেখবেন

লবিতে ঢুকলেই আপনার ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি আর প্রমো বোর্ড এক নজরে দেখতে পাবেন। প্রোফাইল আইকন থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেতে পারবেন, সেখানে পার্সোনাল ডিটেইল আর পেমেন্ট মেথড আপডেট করা...

ব্যালেন্স ডিসপ্লে হেডারে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখা যায় যা রিয়েল টাইমে আপডেট...
বেট হিস্ট্রি প্রোফাইল মেনুতে বেট হিস্ট্রি পেজ আছে, সেখানে আপনার সব স্লট...
প্রমো বোর্ড লবি স্ক্রিনে প্রমো ব্যানার দেখবেন যেখানে চলমান ক্যাম্পেইন থাকে। ব্যানার...
গেম ক্যাটাগরি ট্যাব স্লট, লাইভ ক্যাসিনো আর স্পোর্টস বেটিং তিনটা ট্যাব টপ মেনুতে...
প্রোফাইল আইকন হেডারের ডান কোণায় প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে সেটিংস, পেমেন্ট হিস্ট্রি...
সাপোর্ট চ্যাট উইজেট পেজের নিচের ডান কোণায় চ্যাট বাবল ফ্লোট করে, ক্লিক করলে...

লগইন নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

লগইন পেজে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন, তারপর রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন। আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাবো, সেটা ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। লিংক দশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে।

হ্যাঁ, আমাদের লগইন পেজ মোবাইল ব্রাউজারে সম্পূর্ণ রেসপন্সিভ। Chrome, Safari বা Firefox যেকোনো ব্রাউজার খুলুন, pq9.app টাইপ করুন আর লগইন ফর্ম ফিল আপ করুন। অ্যাপ ইনস্টল ছাড়াই লবি অ্যাক্সেস পাবেন।

অবশ্যই। লগইন করার পর লবি স্ক্রিনে ডিপোজিট বাটন চাপুন, তারপর bKash সিলেক্ট করুন। আপনার bKash নাম্বার দিয়ে অ্যামাউন্ট কনফার্ম করলে পেমেন্ট প্রসেস শুরু হবে এবং ব্যালেন্স কয়েক সেকেন্ডে অ্যাড হবে।

হ্যাঁ, আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড যেকোনো ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন। তবে একই সময়ে দুটো ডিভাইস থেকে লগইন করলে প্রথম সেশন লগআউট হবে। নতুন ডিভাইস লগইন হলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন আসবে।

প্রথমে চেক করুন ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড ঠিকভাবে টাইপ করেছেন কিনা, ক্যাপস লক অফ আছে কিনা সেটাও দেখুন। যদি এরর থেকে যায় তাহলে লাইভ চ্যাট খুলে সাপোর্টে জানান, আমরা অ্যাকাউন্ট চেক করে সমাধান দিবো।

লবিতে ঢুকে টপ মেনুতে স্লট ট্যাব ক্লিক করুন। সেখানে Pragmatic Play, PG Soft আর আরও অনেক প্রভাইডারের গেম লিস্টেড থাকে। যেকোনো গেম থাম্বনেইলে ক্লিক করলে গেম উইন্ডো খুলে যাবে।

আপনি যদি পনের মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সিস্টেম নিজে থেকে লগআউট করে দেয়। অ্যাক্টিভ রাখতে চাইলে মাঝেমধ্যে পেজ স্ক্রল করুন বা গেম ওপেন করুন। লগআউট হলে আবার লগইন করতে হবে।